返金ポリシー

返品・交換・キャンセルについて

アントワーヌ・カレーム（以下「当店」）では、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、以下の通り返品・交換に関する規定を設けております。

当店で取り扱う商品は食品（生菓子・焼き菓子等）という性質上、出荷後のお客様都合（イメージ違い、注文間違い等）による返品・交換・キャンセルは一切承っておりません。 予めご了承ください。

細心の注意を払い梱包・出荷しておりますが、万一お届けした商品に以下の不備があった場合は、至急対応させていただきます。

以下の事項に該当する場合は、商品の不備であっても対応いたしかねますのでご注意ください。

配送中の衝撃等による破損が疑われる場合は、外箱（段ボール等）および商品の状態を写真に保存した上でご連絡いただけますと、その後の対応がスムーズです。

ご不明な点や不備がございましたら、下記までご連絡ください。